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Leistungen im Umfeld von IT-Anwendungs-Systemen  für den sozialen Bereich
(u.a. Vivendi® Produktfamilie, Medifox)

 
Vor der Entscheidung  (Auswahl)
 
Ziel : Auswahl des Anwendungssystems, das optimal zu ihrem Unternehmen passt
  • Ist-Analyse der Geschaftsprozesse
  • Analyse der Anforderungen
  • Soll-Konzeption mit Optimierungsziele
  • Softwareauswahl
    • Marktevaluierung / Informationsbeschaffung 
    • Nutzwert-Analyse  / Kosten-Nutzen-Analyse / TCO - Bewertung
    • Workshop mit einigen/wenigen ausgewählten Anbietern
 
Nach der Entscheidung  (Einführung)
 
Ziel : die optimale Konfiguration des ausgewählten Anwendungssystems für ihr Unternehmen
  • Abstimmung und Festlegung der unternehmensspezifischen Nutzung
    (Was wird wie von wem genutzt)
    • Nutzungsart je Funktionsbereich
    • Rollen und Rechte

  • Abstimmung und Festlegung einer unternehmensbereichsspezifischen Vorgehensweise bei der Leistungserfassung
    • Erarbeitung der optimale Vorgehensweise für die Datenerfassung / Leistungserfassung je Unternehmens-Bereich
    • ggf. mobile Datenerfassung

  • Konfiguration
    • Basis-Konfiguration und Basisplanung in Zusammenarbeit mit der Anwenderbetreuung des Software-Lieferanten
    • Unternehmensindividuelle Konfiguration in den notwendigen Anwendungsbereichen
    • Aktivierung und Konfiguration besonderer Funktionsbereiche der Anwendung

  • Integration MS Office

  • Schulung und Einführung
    • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen auf Basis der unternehmensindividuellen Festlegungen vor Ort
    • Ansprechpartner für Key-User und/oder Mitarbeiter während der Einführungsphase

  • Betriebsunterstützung
    • Ansprechpartner und Unterstützung für einen ausgewählten Benutzerkreis 
    • Workshop / Schulungen für neue Mitarbeiter / neue Funktionen
    • Auswirkungsanalyse von geänderten und neue Funktionen vor einem Anwendungs-Update

  • Erstellung von zusätzliche individuelle Auswertungen (bei Bedarf)

Unsere Angebot

  • Wir bieten ihnen ganzheitliche Unterstützung in allen Phasen von der Auswahl, über die Einführung bis hin zu einer effizienten Nutzung.
  • Unsere Unterstützungsleistungen können vom Bund gefördert werden

 

 Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die unter Kontakt  angegebenen Kommunikationsadresse

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